Alexia Web: Familias

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Introducción

De manera fácil e intuitiva, las familias tienen a su disposición numerosas funcionalidades que mejoran considerablemente la comunicación con el centro educativo y permiten, a su vez, consultar información académica y realizar trámites y
gestiones online.

1. Funcionalidades

En el siguiente documento se describen las principales funcionalidades que pueden realizar las familias.

 

2. Preguntas frecuentes (FAQs)
 
Acceso

2.1 ¿Cómo puedo recordar mi contraseña de acceso?

En caso de olvidar la contraseña de acceso debes dirigirte a la página de acceso de Alexia web y pulsar sobre el botón "¿Olvidó su contraseña?".


El sistema te pedirá que escribas el correo electrónico relacionado con tu cuenta de usuario, donde, posteriormente, recibirás la clave de acceso.

También tienes la opción de introducir la pregunta secreta para recordar la contraseña que indicaste en el primer registro.


NOTA: En el caso de pérdida del nombre de usuario debes contactar con la secretaría del centro.
 
2.2 ¿Cómo puedo modificar la contraseña de acceso?

Una vez te has registrado en la plataforma, debes dirigirte a la parte superior derecha donde encontrarás tu nombre. Pulsando sobre el mismo accederás a la pestaña "Usuario" y desde aquí podrás seleccionar el apartado "Código de acceso" donde encontrarás las instrucciones para modificar la contraseña.

 
Entrevistas

2.3. ¿Cómo puedo solicitar una entrevista con el tutor de mi hijo?


Para solicitar una entrevista debes pulsar el botón de "Solicitar" del apartado de "Entrevistas" y completar los datos que se solicitan a continuación:

 

-Nombre del hijo
-Tutor o profesor
-Fecha: en color verde aparecen marcados en la agenda los días disponibles para entrevistas que el tutor o profesor ha establecido. (La hora aparece aparece en el lado derecho).
-Observaciones (opcional)

 


Una vez realizada la solicitud podrás consultar su estado desde el apartado de "Entrevistas" de la página inicial de Alexia web. Por ejemplo, si el tutor o profesor la ha confirmado podrás ver en su estado como "Aceptada". También podrás cancelarla, si fuese necesario. (El tutor o profesor, en ese caso recibirá, un comunicado informando de la cancelación de la misma).

 
2.4. ¿Cómo recibo y acepto una solicitud de entrevista?

Si un profesor o tutor realiza una solicitud de entrevista, automáticamente en Alexia Web, recibirás un comunicado que te informará de la solicitud de la misma.

 

Además, en el apartado de "Entrevistas" de la página de inicio, ésta también aparecerá y podrás aceptarla o rechazarla, según sea el caso. Situando el cursor encima de la entrevista aparece una ventana emergente donde puedes realizar estas acciones.

Agenda
2.5 ¿Cómo puedo consultar el horario de clases, las tareas y controles programados de las diferentes asignaturas de mi hijo?

En Alexia web puedes consultar la agenda de cada uno de tus hijos que están matriculados en el centro escolar. En el desplegable de la parte superior de la agenda debes elegir el nombre del hijo y a continuación podrás consultar todas las citas programadas de su agenda.

Todas las anotaciones que los profesores hayan realizado en las agendas de las diferentes asignaturas serán visibles también para familiares y alumnos.
Comunicación
2.6 ¿Cómo puedo enviar un comunicado?
Para realizar el envío de un comunicado debes dirigirte al apartado de "Comunicados" y seleccionar la opción "Redactar".

En la pestaña "Destinatarios"puedes elegir los miembros de la comunidad educativa a los que desea enviar el comunicado. Además tendrás la opción de adjuntar archivos.

 

En el siguiente vídeo se muestran los pasos a seguir para realizar este proceso:

Nota: Con la opción HD puede reproducir el vídeo en alta calidad.
Nota: Si no puede visualizar el vídeo, refresque la pantalla pulsando F5.

2.7 ¿Cómo puedo consultar los comunicados que todavía no he leído?

En el apartado de "Comunicados" tienes acceso al listado de comunicados recibidos y el icono en forma de sobre abierto o cerrado te permite identificar rápidamente aquellos mensajes pendientes de lectura.

 

Además, puedes realizar un filtro y elegir que la pantalla muestre, los comunicados que deseas consultar:

 
 
 
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